"Jag har allt vad jag vill, men jag har inte Helle." Helle och Maj-Briht har bott tillsammans i 37 år och varit gifta i två. När Helle blir dålig och hamnar på ett boende blir de tvungna att leva åtskilt. Löftet är en skildring av djupaste kärlek, en intensiv längtan efter varandra och om Maj-Briht som måste uppfylla sitt löfte.